優先順位を確認するテンプレ

結論

  • これでできること:
    • 「全部急ぎ」に見える状況で、どれを先にやるべきかを自然に確認できる
    • 後から「それ先だったのに」を防げる
    • 相手を責めずに、期待値を揃えられる
  • 使う場面:
    • 複数案件が同時進行している時
    • 新しい依頼が追加された時
    • 納期が重なっている時
    • 上司・他部署から急ぎ案件が入った時

関連:「ASAP はどのくらい急ぎ?誤解されない使い方」も合わせて読むと、優先順位確認がかなりスムーズになります。

テンプレ(コピペ用)

Email(件名+本文)

狙い: 「できません」ではなく、「どれを優先すべきか」を確認して責任分散する。

件名: Priority Confirmation for 【依頼事項】

本文:

Hi 【相手の名前】,

I’m currently working on 【案件A】 and 【案件B】, and I also received 【依頼事項】.

Could you help confirm which item should be prioritized first?

Current timelines:

  • 【案件A】: 【元の納期】
  • 【案件B】: 【元の納期】
  • 【依頼事項】: 【新しい納期】

Once priorities are confirmed, I’ll proceed accordingly.

Thanks,

【あなたの名前】

Chat/Slack(短文)

狙い: チャットで軽く優先順位を整理する。角を立てず、判断を相手に委ねる。

  • Short:
    • I’m currently handling 【案件A】 and 【案件B】. Which one should I prioritize together with 【依頼事項】?

狙い: 「全部対応します」ではなく、順番確認に会話を戻す。

  • Standard:
    • Just to align on priorities, should I focus on 【依頼事項】 first, or keep the current timeline for 【案件A】?

会議で言う一言

狙い: 会議中に自然に優先順位を明文化する。

  • “Just to clarify priorities, which task should be handled first?”
  • “If 【依頼事項】 becomes top priority, should we adjust the timeline for 【案件A】?”
  • “I can support both, but I may need guidance on priority.”

強さ調整

  • 弱(角を立てない):
    • “Could you help clarify the priority?”
    • 相手に相談する形。かなり柔らかい。
  • 中(標準):
    • “Which item should be prioritized first?”
    • 実務で最も使いやすい。
  • 強(締めるが失礼にしない):
    • “To avoid delay, we need to confirm the priority order.”
    • 優先順位未整理のリスクを明確に伝える。

地雷回避

  • 誤解が起きやすい単語/言い回し
    • “ASAP”
    • “urgent”
    • “do this first”
    • “immediately”
  • 代替案(短く)
    • “by 【日時】”
    • “highest priority”
    • “which should be prioritized?”
    • “current timeline”

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