結論
- これでできること： 誤解や認識ズレが起きた時に、相手を責めずに「事実整理＋次アクション修正」を同時に進められます。
- 使う場面： 納期・依頼内容・役割分担・会議後の認識ズレが発覚した時。特に「責任追及モード」に入らず、関係を壊さず修正したい場面で有効です。
テンプレ（コピペ用）
Email（件名＋本文）
狙い：
「誰が悪いか」ではなく、「認識を揃えて前進する」に焦点を移す。
件名： Alignment on 【案件名】
本文：
Hi 【相手の名前】,
I think there may have been a misunderstanding regarding 【依頼事項】.
My understanding was:
- 【認識①】
- 【認識②】
But it seems the current understanding is:
- 【相手側の認識】
To avoid further confusion, could we align on:
- 【確認事項①】
- 【確認事項②】
- 【新しい納期】
Once aligned, I will proceed accordingly.
Thanks.
Chat/Slack（短文）
狙い：
チャットで空気を悪くせず、軽く認識修正する。
Short:
I think we may have had a small misunderstanding on 【依頼事項】.
My understanding was 【認識内容】.
Can we quickly align on this?
Standard :
Just to make sure we’re aligned — my understanding was that 【依頼事項】 would be completed by 【元の納期】.
If the expectation is different, no problem.
Can we confirm the updated timeline and next action?
会議で言う一言
狙い：
会議中に責めずに軌道修正する。
- “I think there may be a gap in understanding here. Let’s quickly align before moving forward.”
- “Maybe we interpreted this differently. My understanding was 【認識内容】.”
- “Just to avoid future confusion, can we confirm the owner and timeline now?”
強さ調整
- 弱（角を立てない）： “Maybe I misunderstood, but…” → 自分側にも余地を残す。関係維持優先。
- 中（標準）： “I think there may have been a misunderstanding regarding…” → 最も実務で使いやすい。
- 強（締めるが失礼にしない）： “To avoid further confusion, we need to clearly confirm the owner and deadline.” → 同じズレを繰り返したくない時。
地雷回避
- 誤解が起きやすい単語/言い回し
- “You misunderstood”
- “This is wrong”
- “As I already explained”
- “Obviously”
- 代替案（短く）
- “Maybe we interpreted this differently”
- “Let’s align on this”
- “Just to clarify”
- “To avoid confusion”